Technical Account Manager (Payments)
Описание
Мы — продуктовая компания с более чем 6–летним опытом работы в сфере iGaming. На данный момент у нас 3 активных независимых проекта, которые работают в направлениях B2C и B2B более чем в 50 ГEO по всему миру.В связи с расширением Payments Team ищем Technical Account Manager для технического сопровождения PSP интеграций и запуска платежных методов.Обязанности:• Принимать технические запросы от BizDev / KAM и вести их до запуска в Production;• Настраивать PSP Back Office, MID, API Credentials, терминалы и платежные методы;• Конфигурировать платежные методы и routing на стороне платежной платформы;• Взаимодействовать с разработчиками, QA и техническими командами PSP по вопросам интеграций и устранения ошибок;• Самостоятельно проводить базовое тестирование Deposit / Withdrawal, проверять транзакции и разбирать причины сбоев;• Контролировать корректность работы платежных методов после запуска и анализировать проблемы в Production;• Поддерживать актуальность технической документации, конфигураций и статусов интеграций.Требования:• От 2 лет опыта в Payments, PSP Integration, Technical Support L2/L3 или Technical Account Management;• Понимание платежных процессов: Deposit, Withdrawal, Refund, Callback / Webhook;• Понимание REST API, JSON, HTTP, структуры API запросов и ответов;• Умение читать технические логи и находить причины ошибок транзакций;• Владение Jira, Confluence, Google Sheets, Kibana или аналогичными системами логирования;• Английский от B1, достаточный для чтения документации и технической коммуникации с PSP;• Самостоятельность и ответственность в технической работе, умение вести несколько интеграций параллельно и оперативно реагировать на критические ошибки.Будет плюсом:• Опыт работы с платежными оркестраторами или агрегаторами;• Знание специфики платежей в iGaming;• Опыт интеграций APM, Card Processing и Open Banking;• Базовые знания SQL;• Опыт работы с Postman и API документацией PSP, включая Swagger;• Техническое или высшее образование.Наш процесс найма состоит из 4х шагов:• Коммуникация с рекрутером;• Техническое собеседование с Payments Team Lead;• Финальное интервью / согласование;• Job OfferПочему вам захочется выбрать именно нас?• Конкурентная оплата в долларах;• Полностью удаленный формат работы;• Гибкий график: Пн–Пт с 09:00/10:00 до 18:00/19:00;• Оплачиваемый отпуск и больничные;• Возможность брать Day Off за свой счет и дополнительно за счет компании;• Прогрессивное руководство с фокусом на открытую коммуникацию;• Salary review по результатам достижений;• Персональные поздравления от компании по случаю важных событий;• Командные тимбилдинги;• Компенсация спорта и других увлечений;• Поддержка HR–департамента, руководства и команды;• Компенсация расходов на ментальное здоровье;• Возможность посещать профильные конференции