Оператор контакт-центра

Описание

А-Клиник – современная сеть медицинских центров, оказывающая широкий спектр услуг. Мы объединяем специалистов более 20 направлений и предлагаем пациентам комплексную диагностику, включая УЗИ, рентген, маммографию, лабораторные исследования, а также холтеровское мониторирование и СМАД. Сейчас мы ищем оператора контакт-центра, который станет голосом нашей компании на связи с пациентами. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки, отвечать в в Telegram, MAX и на сайте компании; Работать с CRM-системой и чек-листами; Делать исходящие звонки по «тёплым» заявкам; Нагрузка: до 50 диалогов в смену; Заполнять короткий отчёт в конце дня. Наши ожидания от тебя: Уверенный пользователь ПК — работа с CRM, мессенджерами, почтой; Умеешь работать с несколькими задачами одновременно и не теряешь фокус; Грамотная устная и письменная речь; Искренне хочешь помогать людям; Неконфликтность и стрессоустойчивость; Ответственность и пунктуальность. Мы предлагаем: Новый, чистый, технически оснащенный кабинет; Скидки на медицинские услуги для сотрудников компании и их родственников; Корпоративные мероприятия; График работы 5/2: с 08:00 до 16:00 (ПН-СР), с 08:00 до 14:00 (ЧТ-ПТ); Официальное трудоустройство; Стабильные выплаты 2 раза в месяц; Локация: г. Уфа, ул. Братьев Кадомцевых, 12/2.