Специалист контактного центра (входящая линия, ТЦ Гудок)
Описание
Присоединяйся к команде Hoff– одному из лидеров российского рынка мебели и товаров для дома! Мы помогаем клиентам создавать уют и стиль, а 7000 нашим сотрудникам – строить успешную карьеру. Работа без продаж и холодных звонков! Что ты получишь, работая с нами: Прозрачный доход: Оклад + ежемесячные премии, от 53 000 руб. до вычета НДФЛ. График: стартовые 3 недели - 5/2 (с 9 до 18, выходные суббота и воскресенье), далее график работы, который выбираешь ты сам: 2/2 по 11 часов интервалы смен (09-21/10-22); 5/2 - по 8 часов с плавающими выходными, интервалы смен (10-19/11-20/12-21/13-22); подработка 20 часов в неделю (смены от 4х часов, график индивидуальный) Удобное местоположение: Современный и комфортабельный офис в ТЦ “Гудок” Гибридный график работы (по итогам испытательного срока). Официальное оформление по ТК РФ: С первого дня, с белой ЗП и всеми положенными выплатами (отпуск, больничный). Быстрый карьерный рост: Реальная возможность вырасти в эксперта, наставника или руководителя уже через 3-6 месяцев. Крутая команда и поддержка: Мы всему научим и всегда подставим плечо. Приятные плюсы работы у нас: Бонус 10 000 руб. по программе "Приведи друга". Корпоративная скидка 20% на ассортимент Hoff. Специальные предложения от компаний - партнеров. Материальная помощь сотрудникам в непредвиденных жизненных обстоятельствах. Твои будущие задачи: Прием и обработка входящих звонков от клиентов Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам Фиксация обращений и регистрация заявок в корпоративной системе. Ты точно нам подходишь, если: Ты – уверенный пользователь пк. Любишь и умеешь работать с людьми. Готов к обучению. У тебя – грамотная устная и письменная речь. Приветствуется опыт работы в контактных центрах: МТС, МегаФон, Билайн, Ростелеком, Тинькофф Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВТБ, Яндекс, Ozon, Wildberries, Lamoda, Дом.ру, Теле2, Открытие, Почта Банк. #специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер клиентского сервиса #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалист