Клиентский менеджер в реабилитационный центр
Описание
Станьте лицом нашей клиники для пациентов, которые доверили нам своё здоровье. Мы ищем человека с большим сердцем и острым умом, который превратит пребывание в стационаре в комфортный и заботливый опыт. Если вы умеете слушать, чувствовать потребности людей и создавать атмосферу доверия — эта работа для вас. Здесь каждый пациент чувствует себя особенным, а вы станете ключевым звеном в создании этого впечатления. Обязанности: Встреча пациентов в стационаре (пациенты предварительно ведутся дистанционными менеджерами); Персональное сопровождение пациента во время пребывания в клинике; Заключение договоров на оказание медицинских услуг; Проведение расчетов и оформление документации; Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для пациентов; Оперативное решение вопросов пациентов, создание атмосферы заботы и внимания; Поддержание позитивного имиджа клиники через качество обслуживания. Пожелания к кандидату: Высшее образование (психологическое будет вашим преимуществом); Опыт работы с клиентами от 1 года (медицинская сфера или премиальный сервис будут преимуществом); Отличные коммуникативные навыки, эмпатия и умение слушать; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в режиме многозадачности; Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость; Клиентоориентированность и желание помогать людям; Потенциал для развития и обучения. Условия: Работа в современном медицинском центре (ЛОЦМР) в г. Коммунар, ул. Строителей 3; Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата от 60 000 рублей на руки; Стабильный график работы 5/2 с 8.00-18.00; Корпоративная развозка от ст.м. Московская / Проспект Ветеранов; Вкусные обеды в корпоративном кафе за счет компании; Профессиональная команда и комфортные условия труда; Возможность профессионального развития и карьерного роста. Хотите работать в команде медицинского центра? Откликайтесь — обсудим детали.