Директор по развитию бизнеса и клиентского потока в сфере домашнего персонала
Описание
О проекте «Помощники» — патронажный сервис по подбору и организации ухода за близкими. Мы помогаем семьям находить профессиональных сиделок, нянь и других специалистов домашнего персонала, сопровождая процесс и контролируя качество услуг. Мы развиваем бизнес в перспективной нише, где потребность в профессиональной помощи семьям постоянно растет. Сейчас мы находимся на этапе, когда хотим вывести клиентский поток на новый уровень и масштабировать бизнес. Ключевые задачи Построить и реализовать стратегию развития бизнеса и масштабирования клиентского потока. Мы ищем человека, который умеет находить новые точки роста, создавать эффективные каналы привлечения клиентов и превращать перспективные гипотезы в работающие бизнес-модели. Чем предстоит заниматься Разрабатывать стратегию развития бизнеса и увеличения клиентского потока. Искать и масштабировать новые каналы привлечения клиентов. Развивать команду продаж, ставить KPI, повышать эффективность работы отдела Запускать новые продукты и услуги, выявлять перспективные направления в сфере. Развивать партнерские направления и коммерческие модели. Исследовать рынок домашнего персонала, находить новые сегменты и возможности роста. Тестировать гипотезы, анализировать результаты и масштабировать эффективные решения. Управлять клиентской воронкой, конверсией и стоимостью привлечения. Выстраивать систему управления ростом. Кого мы ищем Senior-специалиста с опытом развития бизнеса, growth-маркетинга или коммерческого развития. Человека с подтвержденными кейсами масштабирования клиентского потока, выручки или бизнес-направлений. Специалиста, который умеет находить новые каналы привлечения и выводить их на стабильный результат. Обладает сильным предпринимательским и аналитическим мышлением. Умеет работать с коммерческими показателями, экономикой привлечения и клиентской воронкой. Способен самостоятельно формировать стратегию и отвечать за ее реализацию. Будет преимуществом: опыт в сфере домашнего персонала, агентствах нянь и сиделок, сервисных бизнесах, маркетплейсах услуг или recruitment/staffing. Что мы предлагаем Возможность возглавить развитие перспективного бизнес-направления. Высокую степень самостоятельности и возможность влиять на стратегию бизнеса. Ресурсы для запуска и масштабирования новых гипотез. Конкурентное вознаграждение, соответствующее опыту и результатам, с наличием бонусной части за результаты работы.