Медицинский координатор

Описание

Клиника «СуставЛаб» - современный медицинский центр, специализирующийся на лечении и реабилитации заболеваний опорно-двигательного аппарата. Мы уделяем большое внимание качеству медицинской помощи, комфорту пациентов и уровню сервиса. В связи с развитием клиники мы приглашаем в команду медицинского координатора - специалиста, который будет сопровождать пациента на всех этапах лечения и помогать выстраивать комфортное взаимодействие между пациентом, врачом и клиникой. Что нужно будет делать (Обязанности): Встречать и сопровождать пациентов в клинике. Консультировать по организационным вопросам, связанным с прохождением лечения. Помогать пациенту разобраться в назначенном плане лечения, последовательности процедур и дальнейших этапах. Рассчитывать стоимость лечения и разъяснять пациенту варианты оплаты. При необходимости корректировать организационную часть плана лечения с учетом пожеланий и возможностей пациента. Поддерживать связь с пациентами в процессе прохождения лечения. Контролировать записи на плановые осмотры и процедуры. Следить за своевременным прохождением назначений и оплатой. Поддерживать высокий уровень сервиса и заботы о пациенте. Что мы ждем от кандидата (Требования): Развитые коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям. Доброжелательность, эмпатичность и клиентоориентированность. Ответственность, внимательность и организованность. Умение спокойно работать в динамичном режиме. Уверенное владение ПК. Опыт работы с клиентами или пациентами будет преимуществом. Опыт работы в медицинской сфере приветствуется. Что мы предлагаем (Условия): Работу в современной медицинской клинике. Полный рабочий день. Возможность индивидуально согласовать график: 9:00–18:00, 10:00–19:00 или 11:00–20:00. Заработную плату, состоящую из фиксированной части и дополнительной мотивации. Выплату заработной платы два раза в месяц. Удобное расположение клиники в шаговой доступности от метро (300 метров). Дружелюбный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.