Менеджер по работе с клиентами на склад

Требования

Вакансия компании Индивидуальный предприниматель Основин Александр Михайлович
В 2010 году мы начинали с небольшого склада и идеи: почему б/у окна должны выглядеть как мусор? Мы решили, что окна, которые сняли при ремонте или замене, могут получить вторую жизнь - аккуратную, честную и недорогую. Первое время сами ездили по демонтажам, отбирали лучшее, привозили на склад, мыли, чинили фурнитуру. Клиентами были дачники, строители, те, кто ставил окна в бытовки и летние кухни. Постепенно сарафанное радио сделало своё дело - нас стали находить те, кому нужно окно "здесь и сейчас" без переплат. Сегодня у нас большой склад, постоянный приток окон и дверей, своя система отбора и подготовки. Но принципы остались те же: честно сказать о состоянии, не завышать цену, относиться по-человечески.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах и на складе. - Подбор окон и дверей по каталогу. - Оформление заказов в СRМ. - Отправка фотографий и видео изделий. - Полное сопровождение клиента до завершения сделки. - Работа с кассой.
Требования:
- Гpaмотная peчь;
- Стреccоуcтoйчивоcть и вeжливocть;
- Гибкость и клиентoopиентиpoваннoсть;
- Отвeтcтвенность, внимательность и ориентация на результат;
- Уверенное владение компьютером;
- Опыт работы на данной должности будет являться преимуществом, но и без опыта - всему обучим, все расскажем. Главное желание работать.
Условия:
- Работа только с входящими обращениями — без поиска клиентов и холодных звонков;
- Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Постоянный поток входящих клиентов;
- Обучение ассортименту и особенностям продукции;
- Премии по результатам работы;
- Возможность карьерного роста;
- Комфортное оборудованное рабочее место: современный компьютер, гарнитура и все необходимое для работы предоставляются;
- На территории есть комната отдыха с местом для приема пищи (микроволновка, чайник), а также туалет;
- Руководство всегда на связи и помогает в работе;
- Работа не связана с физическим трудом. Все погрузочно-разгрузочные работы выполняют сотрудники склада.