Менеджер по продажам
Описание
Веб-студия ищет человека, который будет общаться с клиентами и доводить заявки до договора.Мы делаем сайты и веб-сервисы: лендинги, корпоративные сайты, каталоги, интернет-магазины, личные кабинеты, интеграции с 1С и CRM. Работаем 5 лет, сделали более 200 проектов. Заявки идут с собственного сайта и с фриланс-бирж — поток уже есть, холодных звонков нет.Нужен один человек на первую линию общения: разобрать заявку, выяснить задачу, созвониться, согласовать смету и довести до оплаты. Техническую часть и производство закрываем мы.Что делать· Отвечать на входящие заявки с сайта и с бирж — в переписке и по телефону.· Созваниваться с клиентом: выяснить задачу, бюджет, сроки, кто принимает решение.· Снимать требования и передавать их нам понятным списком.· Согласовывать смету и сроки, отправлять коммерческое предложение и договор.· Доводить до оплаты и передавать проект в работу.· Вести клиентов в работе: отвечать на вопросы, собирать правки, сообщать о статусе.Холодных звонков нет. Поиска клиентов нет. Отчётности ради отчётности нет.Успел выполнить работу раньше - можешь уйти пораньше, хочешь заработать больше - оставайся в офисе сколько нужно Кого ищем· Опыт в веб-студии, диджитал-агентстве или IT-компании от 1 года — обязательно. Не возьмём человека из продаж окон, страховок или банковских продуктов без IT-опыта.· Чистая речь, уверенный голос, умение говорить спокойно и по делу.· Понимание, о чём идёт речь: чем лендинг отличается от многостраничника, что такое CMS, домен и хостинг, API, интеграция с CRM. Код писать не нужно.· Умение сказать клиенту «это так не работает» и предложить рабочий вариант вместо того, чтобы пообещать невозможное.· Самостоятельность: мы не стоим над человеком и не ведём планёрки.Как откликнутьсяНапишите в сопроводительном письме одним абзацем: где вы продавали IT-услуги, какой был средний чек и сколько сделок в месяц вы закрывали.В первой строке письма ответьте на вопрос: чем лендинг отличается от многостраничного сайта и в каком случае клиенту нужен второй? Отклики без ответа на этот вопрос не читаем