Старший портье (администратор)

Описание

Обязанности: Организация работы администраторов в соответствии с утвержденными Обществе стандартами; Координация работы администраторов, проведение инструктажа администраторов по организации встречи и обслуживанию гостей; Встреча, размещение гостей, регистрация (check in/ check out), в том числе иностранных граждан; Контроль правильного проведения всех операций с денежными средствами; Следить за достоверностью и актуальностью информации, предоставленной на стойке размещения, а также ее обновлением по мере поступления новой информации; Принимать участие в решении конфликтных ситуаций с гостями; Проводить обучение персонала в соответствии со стандартами, утвержденными в Обществе, а также контролировать их соблюдение; Постановка гостей на миграционный учет в ФМС. Требования: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Обязательное знание программы Логус или аналогичной отельной программы; Опыт работы в программе Скала/Контур УФМС; Навык проведения тренингов. Условия: Оформление по ТК РФ; Заработная плата + % от личных продаж; Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц; График работы 2/2 с 08.00 до 20.00; Питание в столовой для персонала 1 раз в смену; Льготное посещение фитнес клуба "Оранж" после окончания испытательного срока.