Менеджер по сопровождению страховых продуктов (входящий контакт-центр)
Описание
Совкомбанк — один из крупнейших и надежных банков России. Мы ценим своих сотрудников и создаем все условия для комфортной работы и профессионального роста. Наш страховой блок динамично развивается, и мы приглашаем тебя стать частью команды профессионалов. Чем предстоит заниматься:Ты будешь первым голосом поддержки для наших клиентов по страховым продуктам. Твоя задача — не просто отвечать на вопросы, а помогать людям чувствовать себя защищенными. Входящие звонки от клиентов: консультации по всем вопросам страхования (условия, покрытие, документы, урегулирование). Активные продажи в звонке: оформление страховок для спортсменов (травматизм), защита от клещей (антиклещ), КАСКО, ОСАГО и страховки для путешественников. Работа в CRM-системе, оформление полисов удаленно без лишней бюрократии. Качественное обслуживание и решение любых вопросов клиента «под ключ». Мы предлагаем тебе: 🔥 Доход без обмана: На период обучения (первый месяц) — 45 000 рублей на руки (фиксированная ставка). После обучения — доход от 65 000 до 80 000 рублей на руки (оклад + стабильный ежемесячный бонус за выполнение KPI). Всё прозрачно, выплаты вовремя. 🚀 Обучение и адаптация: Трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения. Никаких «испытательных сроков без денег». Вводный курс с наставником: научим продуктам, скриптам и работе в системе. Опыт в страховании не обязателен — важны твоя энергия и желание зарабатывать. 🕒 График для сов: 2/2 (работаем 2 дня, отдыхаем 2 дня). Смена с 11:00 до 23:00 (10-часовой рабочий день). Такси домой за счет банка после каждой смены — безопасность и комфорт превыше всего.🕒 График для жаворонков:5/2 с 10:00 до 19:00 ( две пятницы в месяц работаем с 18:00 до 06:00 оплата за эти смены Х2+ доставка домой за счёт банка) 💼 Социальный пакет «с заботой»: Полис ДМС со стоматологией (с первого месяца работы). Коворкинг в Сочи и на Алтае — возможность поработать и отдохнуть в красивых местах за счет компании (бронируй офисное пространство в командировку). Софинансирование спорта и отдыха — возвращаем часть денег за фитнес, бассейн, абонементы и туристические поездки (до 20–30 тыс. руб. в год). Корпоративная библиотека, скидки на продукты банка, подарки к праздникам. Кто нам нужен: Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать. Опыт в продажах или страховании будет плюсом, но мы научим всему с нуля. Как попасть в команду: Оставь отклик на этой вакансии. Пройди короткое собеседование с рекрутером (онлайн или в офисе). Выходи на обучение и начинай зарабатывать с первого дня!