Менеджер по продажам в типографию и рекламное производство (Сочи)
Описание
«Секрет Успеха» — типография и рекламное производство в Сочи. Работаем с 2009 года. Печатаем визитки, листовки, меню, буклеты и наклейки, делаем печати и штампы, широкоформатную и интерьерную печать, вывески и сувениры. Клиенты — кафе, отели, магазины и организации Сочи и других городов. Свой цех, свой дизайнер, небольшая команда, заказы и сроки ведём в Битрикс24. Кто нужен: менеджер по продажам с опытом в полиграфии или рекламном производстве. Вы будете принимать обращения клиентов, считать заказы, готовить предложения и вести сделки до оплаты и выдачи. Нам нужен человек, который уже понимает, как устроен заказ на печать, и не будет учиться с нуля, что такое тираж, плотность бумаги или требования к макету. Обязанности: Работать с входящими обращениями: звонки, мессенджеры, почта, заявки с сайта; уточнять задачу клиента (что печатаем, тираж, формат, материал, постпечатная обработка, срок). Считать стоимость в калькуляторе по прайсу, готовить коммерческое предложение, выставлять счёт или ссылку на оплату. Принимать и проверять макеты на соответствие требованиям печати, согласовывать правки с клиентом и дизайнером. Ставить заказ в производство, передавать детали печатнику, следить за сроком, сообщать клиенту о готовности. Вести сделки в Битрикс24: фиксировать каждый контакт, ставить следующий шаг, вовремя двигать сделку по стадиям. Обзванивать текущую базу клиентов через телефонию Битрикс24: уточнять контактное лицо, телефон, почту и актуальные потребности; каждый звонок заканчивается записью итога и делом на следующий шаг в карточке. Договариваться о повторных заказах и допродажах: после выдачи узнавать, всё ли понравилось, и предлагать то, что клиенту пригодится дальше. Что обязательно: Опыт работы менеджером по продажам или по работе с клиентами в типографии, рекламном агентстве, рекламном производстве, наружной рекламе или сувенирной продукции — от 1–2 лет. Понимание полиграфии: форматы, тираж, виды бумаги и плотность, способы печати, постпечатная обработка (ламинация, резка, фальцовка), требования к макетам. Умение самостоятельно посчитать заказ и объяснить клиенту, из чего складывается цена и срок. Готовность регулярно звонить клиентам первыми — это часть работы. Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям: размеры, тираж, срок, макет. Будет плюсом: опыт в Битрикс24 или другой CRM; опыт обзвона клиентской базы и работы с повторными продажами; знание CorelDRAW, Illustrator или Photoshop на уровне проверки макета. Если вы никогда не работали с заказами на печать или рекламную продукцию, эта вакансия вам пока не подойдёт. Условия: Вознаграждение: ставка+KPI+%. Оформление: по договору. График: пн–пт, 9:30–19:00, обед 12:00–13:00 (одна суббота в месяц дежурная). Знакомство с нашими продуктами, прайсом, калькулятором и Битрикс24, наставник на первые недели. Небольшая команда, где можно задать вопрос и получить ответ. Центр Сочи, ул. Северная, 12 (вход через кафе «Бонжур», лифт на 4-й этаж). Как откликнуться: нажмите «Откликнуться» и коротко ответьте на три вопроса: где и кем вы работали в полиграфии или рекламе и сколько лет; какие заказы считали сами (например, листовки, визитки, баннеры, меню); готовы ли звонить клиентам из базы и с какого дня можете выйти. Собеседование — 30–40 минут: расскажем о задачах и покажем офис и цех.