Мастер по гарантийной работе
Описание
АО "Окская судоверфь" современное судостроительное предприятие. Основным направлением деятельности предприятия является судостроение: нефтеналивные и сухогрузные среднетоннажные суда смешанного плавания (река-море), контейнеровозы, специальные суда, баржи. Место расположения: Нижегородская обл., г. Навашино, ул. Проезжая, д.4/14. Условия: -Предоставление жилья за счёт предприятия иногородним; - Стабильный и высокий уровень дохода; - Официальное трудоустройство; - Полный соц.пакет; - Бесплатная доставка транспортом предприятия: округ Навашинский, г.Кулебаки, пгт Вача; - Компенсация проезда иногородним; - Предоставление жилья за счет предприятия иногородним; - Компенсация путёвки в лагерь для ребёнка; - Оказание материальной помощи; -Предоставление полиса дополнительного медицинского страхования с полным пакетом медицинских услуг по программам: «Поликлиника», «Специализированная стоматология», «Плановая и экстренная стационарная помощь» в городах Нижегородской и Владимирской областях. Обязанности: - прием, регистрация, учет рекламационных актов, ведение базы; - анализ поступающих рекламационных актов на предмет обоснованности претензии; - выявление причин возникновения дефектов; - взаимодействие с подразделениями предприятия по вопросам определения исполнителей работ, поставщиков оборудования, а также поиска решений по устранения дефектов; - взаимодействия с поставщиками и заказчиками по вопросам исполнения гарантийных обязательств (телефонные переговоры, деловая переписка по электронной почте, ведение официальной переписки); - контроль сроков исполнения гарантийных обязательств поставщиками; - взаимодействие с подрядными организациями по вопросам проведения ремонтных работ; - организация командировок, оформление распоряжений, заявок на автотранспорт, заявок на оформление пропусков, оформление отчётных документов; - организация проведения работ по устранению неисправностей на судах; - контроль сроков исполнения гарантийных обязательств предприятием Требования: Высшее или среднее техническое образование. Судостроительное образование будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК (MC Office).