Специалист по технической поддержке

Описание

Чем предстоит заниматься: Сопровождение и поддержка приложений и систем на всём этапе их жизненного цикла; Приём, классификация, обработка и эскалация заявок от внутрикорпоративных пользователей и разработчиков; Взаимодействие с внешними подрядчиками в рамках согласованного списка задач; Мониторинг и проверка доступности систем, резервное копирование; Сбор и систематизация информации в рамках своих должностных обязанностей, ведение документации по выполняемым работам. Наши ожидания от кандидата: Знание Linux; Опыт работы с системами на базе Windows Server, администрирование доменов; Опыт работы с Kubernetes; Понимание принципов CI/CD; Опыт работы с облачной инфраструктурой; Опыт работы с бэкендом сайтов и приложений, понимание принципов их работы; Базовое знание PostgreSQL, ClickHouse; Базовое знание Python; Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Гибридный формат работы; Мобильная связь и ноутбук; Программа привилегий PrimeZone; Возможность участия в сообществах компании; Тренинги и обучающие курсы.