Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

Эксперт в области клиентского сервиса и продвижения продукции.Крупный медиахолдинг ищет менеджера по работе с клиентами для IT-продуктов для бухгалтеров, юристов, кадровиков. График работы — 5/2. Опыт не требуется, обучение оплачивается. Условия труда: Зарплата: Общий доход 70 000 рублей на первоначальном этапе (40 000 оклад+ поддерживающие выплаты 20 000 рублей) премии до 100 000 рублей ежемесячно и ежеквартально. Официальное оформление по ТК РФ Корпоративные тренинги для новичков и повышения квалификации. Карьерный рост и профессиональное развитие. Интересная корпоративная культура. Обучение: бесплатное с первого дня работы. График: 5/2: рабочие дни — с понедельника по пятницу, выходные и праздники — по графику. Задачи: Консультирование клиентов по принципу контактного центра. Продажи и поддержка клиентов, работа с существующей базой без поиска новых клиентов. Оформление документации и контроль оплаты счетов. Соблюдение стандартов качества и работа по скриптам. Ведение учета в CRM-системе для отслеживания взаимодействия с клиентами. Требования к кандидату: Свободное владение русским языком и умение работать на телефоне. Дружелюбие и умение общаться с людьми. Уверенный пользователь компьютера.