Оператор call-центра по страхованию
Описание
Присоединяйся к команде профессионалов! Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в стабильной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора call-центра по страхованию, который станет голосом заботы для наших клиентов. Твои задачи: Принимать входящие звонки от клиентов по вопросам ДМС (добровольного медицинского страхования); Консультировать по условиям и особенностям страховых полисов; Помогать клиентам разобраться в услугах и находить оптимальные решения; Фиксировать итоги консультаций в базе данных; Передавать сложные обращения профильным специалистам; Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом разговоре. Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь на русском языке; Готовность работать удалённо и соблюдать регламент компании; Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям; Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам; Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией; Уверенно владеете ПК и MS Office. Условия и преимущества: Гибкий график: 5/2, 2/2 или индивидуальный вариант, обговаривается на собеседовании; Возможность работать из любой точки России; Для удаленной работы потребуется: Минимальное разрешение экрана 1600*900; ПК/ноутбук с ОС не ниже Win10; Стабильный интернет (оптоволокно) со скоростью от 30Мбт/сек; Гарнитура с микрофоном; Тихое помещение на период работы; Дружная команда и поддержка наставников на старте; Современные инструменты для комфортной работы;