Ведущий специалист технической поддержки ГИС
Описание
Мы предлагаем: Официальное оформление согласно ТК РФ; Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация; Выплата белой заработной платы 2 раза в месяц без задержек + ежемесячная премия; Сменный график работы "сутки через трое" с 09:00 до 09:00; Гибридный формат работы; Вакансия открыта на срочный ТД на время отсутствия основного работника; Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн и оффлайн тренинги, доступ к электронной библиотеке; Новогодние подарки от компании для ваших детей; Место работы: г. Москва, ул. Пермская 5 стр. 1. Вам предстоит: Техническая и консультативная поддержка процесса оформления электронных ветеринарно-сопроводительных документов на всех этапах производственных и складских процессов; Осуществление мониторинга процессов, связанных с производством, перемещением, инвентаризацией, продажей поднадзорной продукции при помощи инструментов в информационных системах Компании: SAP, 1C, WEB-интерфейс, в части ГИС; Эскалация в смежные подразделения; Работа с различными ИС на уровне уверенного пользователя; Выгрузка различных отчетов; Осуществление мониторинга по обмену данными Ветис в SAP с системой маркировки; Осуществление в системе маркировки мониторинга процессов нанесения кодов data matrix, ввода в оборот и движения маркированной продукции; Решение инцидентов при вводе и выводе из оборота при мониторинге системы/ обращении пользователей; Решение инцидентов при возвратах продукции по причине отсутствия или не корректности маркировки; Участие в устранении несоответствий по запросам от госорганов и клиентов по маркированной продукции; Помощь в расследовании рекламаций по ошибкам, связанным с маркировкой продукции. Мы ожидаем: Знание ГИС; Знание принципов работы и опыт взаимодействия с маркируемой продукцией (Честный знак); Знание принципов работы с электронным документооборотом (ЭДО); Работа с различными ИС на уровне уверенного пользователя; Логическое мышление, умение анализировать технические ошибки; Опыт работы с ИС: 1С, SAP ERP; Опыт работы в технической поддержке интеграции с ЧЗ; Опыт работы в режиме многозадачности; Опыт работы с большими объемами информации, базами данных, табличными формами.