Специалист по сопровождению клиентов (входящая линия)
Описание
Совкомбанк — крупнейший технологичный банк страны, «Золотой» работодатель по версии Forbes. Ищем тех, кто любит помогать людям и хочет развиваться в банке, работая из дома.Обязанности: Приём входящих звонков от действующих клиентов Банка и оперативная помощь в решении вопросов; Презентация и дополнительные продажи банковских продуктов; Оформление заявок на кредитные продукты; Условия: Полностью удалённая работа из дома на территории РФ; Оформление по договору ГПХ с отчислениями (ПФР/ФНС) с первого дня обучения. При наличии статуса «самозанятый» его необходимо закрыть до оформления договора ГПХ; График 5/2 с плавающими выходными, согласовывается на неделю вперёд; Время на линии: с 17:00 до 24:00 по МСК времени. При работе от 8 ч. начало смены с 15:00 МСК; Удаленное обучение с тренером за счёт Банка: теория 10 дней (будни 15:00–19:30 МСК, оплата до 5 000) + практика 15дней (будни 13:00–19:00 МСК. Сразу начинаете зарабатывать. Доход: Выплаты 1 раз в месяц — на карту любого банка. Оплата начисляется за: обработанные звонки, оформленные заявки, благодарности клиентов, подключения и сохранение подписок и вкладов, дополнительные продажи. Сдельная оплата без верхнего предела, окладная часть не предусмотрена; Бонус новичка до 20 000 в первые 2 месяца; Средний доход от 60 000 ₽/мес, ТОП сотрудники — от 100 000; Динамика: 1-й мес до 20 000, 2-й мес от 30 000 до 40 000, с 3-го мес от 60 000;Что мы предлагаем: Программы для семьи и детей (ДМС, новогодние подарки, выплаты при рождении ребенка, лагеря, подготовка к ЕГЭ); Компенсации за фитнес и обучение английскому; Льготные кредиты, ипотека, автокредит и спец. условия по ОСАГО/КАСКО; Погружение в ИИ-культуру и бесплатные ИИ-помощники. Часть программ (ДМС, фитнес и др.) доступна после 3–6 месяцев работы Карьерный рост: Грейд каждые полгода: Специалист → Старший → Эксперт; 85% руководителей начинали с этой позиции; Бесплатный ИИ-ассистент и обучение нейросетям. Для работы необходимо: ПК/ноутбук на Windows 10/11 (mac OS не подойдёт), гарнитура, проводной/Wi-fi интернет (не мобильный); Тихое рабочее место, грамотная речь; Опыт не обязателен — всему научим.