Ночной аудитор в отель 4-5*

Описание

Стань частью команды знаменитого горного курорта Красная Поляна Обязанности: Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения Процедура заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений Предоставление информации об отеле и курорте гостям Взаимодействие со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей Координировать работу сотрудников всех служб отеля в ночное время Контролировать работу администраторов службы приема и размещения гостей Проверять необходимые отчеты, проводить сверки Проводить ночной аудит в программе Opera PMS Предотвращать конфликтные ситуации с гостями Контролировать движение денежных средств в рамках своих полномочий Контролировать процедуру ответов гостям Требования: Опыт работы на аналогичной должности в сетевом отеле 4-5* Знание английского языка (intermediate и выше) приветствуется Хорошие коммуникативные навыки Наличие медицинской книжки, готовность пройти мед. осмотр Позитивность и гостеприимство Улыбка и доброжелательность Условия: Проживание иногородним сотрудникам на льготных условиях Проживание предоставляется по решению работодателя Бесплатный корпоративный трансфер сотрудникам из Сочи/Адлера Бесплатное питание в течение рабочей смены Бесплатный ски-пасс на все канатные дороги курорта Предоставление скидок на услуги курорта, в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории курорта График работы сменный 2/2 с 20:00 до 8:00 При работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ Обучение высоким стандартам обслуживания Корпоративные мероприятия для сотрудников Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня Оформление по ТК РФ. СРОЧНЫЙ Трудовой Договор (сезонная ставка - зима) с возможностью дальнейшего продления.