Руководитель отдела продаж (стоматология)
Описание
«Вариант» — стоматологическая клиника в Самаре. Более 11 лет лечим взрослых и детей, за это время сформировали врачебную команду, накопили значительный опыт комплексного лечения и выстроили медицинские процессы. Текущий этап развития — систематизация процессов продаж и сопровождения пациентов. Задачи Увеличить количество пациентов, которые начинают и последовательно реализуют комплексные планы лечения; Выстроить понятную и контролируемую работу менеджеров в CRM-системе; Организовать системную работу с действующей базой пациентов; Устранить системные причины потери пациентов и появления незавершённых сделок; Сформировать сильную команду менеджеров по продажам. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Оклад 100 000 ₽ + премия за результат отдела; Скидки на лечение сотрудников и членов семьи; Проектный или удалённый формат не рассматриваем; Работа только с пациентами клиники, без холодного поиска. Требования Опыт руководства отделом B2C-продаж с подтверждёнными результатами; Системное мышление: умение выстраивать процессы, воронку, CRM и систему показателей; Опыт формирования, обучения и развития команды менеджеров; Умение анализировать результаты и коммуникации с клиентами, находить причины отклонений и внедрять изменения; Высокая эмпатия и понимание психологии клиента: способность выстраивать продажи без давления, через доверие и долгосрочные отношения.