Диспетчер

Описание

Срочно требуется диспетчер для работы в офисе с возможностью гибридного графика работы на обработку заявок для проведения ремонтных работ для отделений Сбербанка г. Москва: Обязанности: Обработка входящих звонков; Прием и закрытие заявок на портале поставщика; Уточнения вопросов, связанных с ремонтными работами по заявкам; Контроль, выполнения/закрытия заявок в установленные сроки, проверка качество проведённых работ, сбор обратной связи; Обеспечение выполнения техниками текущих и аварийных заявок (суббота, воскресенье) включительно; Вести отчётность и анализировать статистику по заявкам; Требования: Опыт работы диспетчером на телефоне/оператором; Способность работать в режиме многозадачности; Обучаемость, способность усваивать новую информацию; Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость; Уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel). Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Белая з/п два раза в месяц; Гибридный график работы после испытательного срока; Оборудованное рабочее место.