Менеджер по проджам (B2B, косметология)

Описание

О компании:Мы занимаемся оптово-розничной продажей инъекционных препаратов для эстетической медицины. Наша аудитория — профессиональные косметологи и клиники. В связи с расширением отдела продаж мы ищем менеджера по работе с готовой клиентской базой(теплые звонки,реактивация).Обязанности: Работа с готовой базой клиентов (без холодного поиска) — теплые и «спящие» контакты. Возврат клиентов, которые ранее покупали, но перестали делать заказы (реактивация). Удержание действующих клиентов: регулярные касания, напоминания о заказах, контроль своевременных повторных покупок. Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в подборе препаратов. Ведение CRM: фиксация звонков, статусов, причин отказов. Выполнение плана по возврату и удержанию клиентов (KPI). Требования: Опыт в продажах по телефону или в переписке (B2B/B2C) от 12 месяцев. Опыт работы с готовой базой, реактивацией или удержанием клиентов — будет преимуществом. Знание специфики косметологии или медицинских продаж — плюс, но не обязательно. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с CRM. Грамотная речь, умение работать с возражениями и выстраивать долгосрочные отношения. Самоорганизованность и дисциплина (удаленный формат). Условия:Формат работы: Полностью удаленный (5/2).Оплата: Оклад 40 000 ₽ + KPI до 50 000 ₽ (итоговый доход — до 90 000 ₽).База: Готовая клиентская база предоставляется — холодных звонков и поиска «с нуля» нет.Продукт: Сертифицированные инъекционные препараты (высокий спрос и повторные продажи).Быстрый старт и поддержка на этапе адаптации.Ждем ваши резюме! В сопроводительном письме кратко расскажите, какой опыт работы с клиентской базой у вас есть.