Оператор call-центра

Описание

Начни карьеру в дружной команде МедТест! Ты любишь общаться и хочешь помогать людям? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного специалиста: оператора call-центра (голос клиники на телефоне и в чатах). Стань частью нашей команды и помоги пациентам получить качественную консультацию и поддержку. Оператор call-центра Где работаем:📍 Верхнемуллинская, 74 - стажировка 1 месяц Далее - удаленно из дома. Твои задачи: Отвечать на входящие звонки и онлайн-чаты (консультировать по услугам клиники, стоимости анализов, подготовке к исследованиям) Записывать пациентов на приём к врачам, оформлять заявки Оперативно и корректно решать вопросы клиентов, предоставлять необходимую информацию Работать в программе (CRM-системе) и совершать исходящие звонки-напоминания (обзвон за день до приёма) Передавать обращения профильным специалистам при необходимости Мы ждём, что ты: Имеешь чёткую дикцию Умеешь слушать и сохранять спокойствие в любой ситуации Быстро печатаешь и легко осваиваешь новые программы Готова/готов работать со стандартным графиком (гибкость обсудим на собеседовании) Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня Гибкий график: с 16:00 до 20:00 в будний день , и в сб,вс - с 8:00 до 14:00. Смены по 4-6 часов, есть возможность увеличить количество рабочих часов. Работа удаленно из дома, в офисе только стажировка. Дружелюбный коллектив Перспективы профессионального роста и развития Скидки на услуги медицинского центра для сотрудников О компании МедТест — это современный многопрофильный медицинский центр, где ценят каждого сотрудника. Мы постоянно развиваемся и расширяем спектр услуг, создаём комфортные условия для работы и всегда рады новым лицам в команде. Присоединяйся и начни свой путь в сфере медицины вместе с нами!