Delivery Manager
Описание
Мокка – это популярный в России и Восточной Европе финтех сервис в сегменте BNPL (Buy Now Pay Later – Покупай сейчас, плати потом). С его помощью можно получить моментальный аванс на покупки и на другие цели с оплатой частями. Зарегистрироваться в Мокка можно в два клика прямо в магазине или в мобильном приложении – для этого не надо заполнять длинные анкеты или подписывать бумаги, весь процесс полностью онлайновый. Под капотом Мокка – более 10 лет накопленного опыта, современные мобильные и облачные технологии и уникальный гибкий подход ко всем процессам. В Мокка более 19 млн пользователей, а сам сервис доступен в >9,500 партнерских магазинах, среди которых 585, СвязьON, Детский мир, Wildberries и другие. Наши клиенты любят делать покупки и ценят простоту, удобство и технологичность наших сервисов, которые всегда под рукой в мобильном приложении Мокка. Чем предстоит заниматься: Управлять бэклогом продуктов и сервисов; Поддерживать и развивать B2C существующие сервисы и продукты, прорабатывать требования и выпускать на рынок новые продуктовые фичи; Работать над повышением конверсии в использование дополнительных сервисов и B2C продуктов Мокка в приложении и личном кабинете, искать возможности роста; Отвечать за направление финансовых условий (график и суммы платежей, дополнительные финансовые сервисы и т.д) Создавать лучший пользовательский опыт; Формулировать ключевые показатели, метрики и отчеты по продуктам и дополнительным сервисам, осуществлять их регулярный мониторинг; Сотрудничать с внутренней и внешней командой разработки, расставлять приоритеты, выявлять и оценивать риски, предлагая решения по их минимизации, Эффективно сотрудничать с другими командами компании (продажи, маркетинг, финансисты, юристы) для запуска и модификации продуктов. Мы подходим друг другу, если ты: Работаешь в роли Deliver manager / Product Owner от 2-х лет в финтехе/банках/e-commerce/ИТ; Имеешь опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет и умеешь составлять детальные бизнес-требования: описывать процессы (AS IS / TO BE), формулировать бизнес-правила и алгоритмы расчётов, пользовательские сценарии, включая исключения и граничные случаи, а также критерии приёмки; Умеешь выстраивать процессы взаимодействия как внутри команды, так и с внешними партнерами и командами; Знание и опыт работы с биллинговыми системами 1с и Аксиоматика на уровне бизнес пользователя - желательно; Понимаешь продуктовые метрики, ориентируешься на данные и метрики при принятии решений; Интересуешься последними тенденциями как в российской так и мировой практике и хочешь внедрять инновации в свои продукты; Не боишься вызовов и вдохновляешься амбициозными задачами. Мы предлагаем: Возможность учиться и использовать в работе новейшие технологии -- быстрый рост до Product Owner; Работу в продуктовой компании; Привлекательную заработную плату в соответствии с твоими навыками и опытом, полное соблюдение ТК РФ; Современный офис в стиле лофт в БЦ “Даниловская мануфактура” (шаговая доступность от м. Тульская); Работаем в формате 4/1 в пользу офиса, обсуждается удаленка после испытательного срока (3 мес); Открытую и простую коммуникацию внутри команды; ДМС, обучение, активное использование ИИ и т.п.