Администратор салона/клиники
Описание
Вакансия: администратор клиники современной косметологии «Абсолют» Ищем администратора, который умеет заботиться о людях, любит порядок в делах и хочет развиваться в сфере современной косметологии. Клиника «Абсолют» приглашает в команду внимательного, организованного и доброжелательного администратора. Для нас важно не просто встретить клиента, а сделать так, чтобы с первого обращения человек чувствовал себя комфортно, доверял специалистам и хотел возвращаться к нам снова. Чем предстоит заниматься: - Работа с клиентами: встречать посетителей, знакомить их с услугами клиники, помогать сориентироваться и сопровождать на протяжении визита. - Запись и коммуникация: принимать входящие обращения, консультировать по услугам, вести переписку в мессенджерах и социальных сетях, записывать клиентов и контролировать расписание специалистов. - Организация рабочего процесса: следить за готовностью кабинетов, наличием необходимых материалов и общим порядком в клинике. - Административные задачи: работать с CRM-системой, кассой и документацией, оформлять записи и подводить итоги смены. - Взаимодействие с командой: помогать специалистам в организационных вопросах, в том числе при подготовке фотографий до и после процедур и оформлении необходимой документации. - Выполнение KPI: работать с показателями записи и другими целями клиники, влияющими на результат команды и уровень дохода. Кого мы хотим видеть в команде Нам будет комфортно работать вместе, если ты: • Легко находишь контакт с разными людьми и умеешь выстраивать доброжелательное общение. • Грамотно и уверенно выражаешь свои мысли как устно, так и письменно. • Внимательна к деталям, ответственна и умеешь организовывать своё время. • Умеешь работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в загруженные часы. • Готова учиться, разбираться в услугах клиники и совершенствовать навыки общения с клиентами. • Понимаешь важность сервиса, командной работы и достижения поставленных результатов. Опыт работы администратором, в медицинской сфере или индустрии красоты будет преимуществом. Знание CRM-систем и опыт работы с кассой также приветствуются. Если опыта пока нет, но есть желание учиться и развиваться, будем рады познакомиться. Что мы предлагаем: Доход от 55 000 до 70 000 ₽ в месяц при выполнении всех установленных KPI. Размер заработка зависит от результатов работы. - Понятная система оплаты: фиксированная часть и дополнительная мотивация за выполнение показателей. - Удобный сменный график: варианты 2/2, 3/2 или 2/3. В среднем около 15 рабочих смен в месяц. - Рабочее время: с 10:00 до 21:00. - Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. - Обучение и адаптация: познакомим с услугами, стандартами сервиса и внутренними процессами, поможем освоиться на новом месте. - Профессиональное развитие: возможность получить опыт работы в современной косметологии. - Комфортная рабочая среда: поддержка коллег, взаимодействие со специалистами и общая работа на качественный результат. Как откликнуться: В сопроводительном сообщении расскажи немного о себе и ответь на один вопрос: Какие три твоих качества помогут тебе стать сильным администратором клиники «Абсолют»? Будем рады познакомиться с тобой и обсудить подробности вакансии!