Руководитель отдела продаж
Описание
Компания Арлифт — лидер на рынке аренды строительной техники и инженерных услуг, приглашает в свою команду энергичного и опытного Руководителя отдела продаж по ПФО. ОБЯЗАННОСТИ: Разработка и актуализация стратегии продаж. Анализ рынка, конкурентной среды, потребностей клиентов и на этой основе формирование долгосрочных и краткосрочных планов по аренде спецтехники и планированию подвоза техники в долгосрочной перспективе. Планирование бюджета и финансовых показателей. Прогнозирование доходов, контроль за исполнением бюджета, анализ ключевых метрик (конверсия, средний чек, загрузка техники).. Контроль выполнения планов. Регулярный мониторинг показателей работы отдела, выявление «узких мест» и принятие мер для их устранения, декомпозиция задач для сотрудников по работе с клиентами и строительными объектами. Работа с CRM-системой. Обеспечение полноты и актуальности данных о клиентах, сделках, истории взаимодействий, реабилитация ушедших клиентов Оптимизация бизнес-процессов. Анализ текущих рабочих схем, выявление и устранение «узких мест», внедрение улучшений. Контроль дебиторской задолженности. Оперативное управление удаленными отделами продаж. Обеспечение единого стандарта обслуживания клиентов, контроль соблюдения скриптов продаж и регламентов, согласование цен. Личные продажи VIP клиентам Работа с рекламациями и претензиями. Решение спорных ситуаций с клиентами, анализ причин возникновения претензий Подбор и адаптация сотрудников. Участие в собеседованиях, формирование команды менеджеров, обеспечение их профессионального развития Обучение и наставничество. Разработка ИПР, Проведение тренингов, разбор реальных кейсов, сопровождение сотрудников в работе с ключевыми клиентами ТРЕБОВАНИЯ: Опыт в B2B-продажах. Опыт работы с удаленными командами, навыки развития подчиненных. Навык ведения переговоров и презентации техники. Знание техники продаж. Умение работать в CRM-системе. Навык холодных звонков. Навык исследования клиентов и формирования сетей связей. Навык анализа и планирования продаж. УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня Работа в офисе Казани с графиком работы 5/2, командировки 30-50% по ПФО (Набережные Челны, Уфа, Нижний Новгород, Самара, Саратов) Индивидуальный план адаптации на каждого нового сотрудника на время испытательного срока, активное участие наставника в обучении нового сотрудника Дружный коллектив Расширенная социальная политика, в том числе ДМС Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета Подписка на электронные библиотеки, корпоративная библиотека, пополняемая по заявкам сотрудников Возможность изучать английский язык с репетитором за счет компании Корпоративный автомобиль для служебных поездок Наша компания участвует в Рейтинге работодателей. Голосуйте за компании, в которых хотите работать: https://rating.hh.ru/poll