Проектный менеджер WMS
Описание
Задачи: • Сбор и формализация требований клиентов: встречи, ТЗ, спецификации, протоколы, согласование границ проекта. • Планирование и ведение проектов: дорожные карты, план-графики, ресурсы, зависимости, риски и контроль сроков. • Координация внутренних специалистов и внешних исполнителей; проведение планёрок, контроль статусов и качества результатов. • Управление изменениями: оценка влияния на сроки и ресурсы, ведение реестра изменений, актуализация документации. • Коммуникация с клиентами: регулярные статусы, демонстрации, управление ожиданиями и фиксация договорённостей. • Приёмка, закрытие проектов и передача в эксплуатацию: документация, инструкции, доступы, поддержка. • Администрирование WMS: пользователи, роли, права доступа, справочники, складские зоны, правила размещения, отбора, резервирования и маршрутизации. • Поддержка интеграций WMS с ERP, TMS, маркетплейсами: мониторинг, анализ логов, участие в устранении сбоев. • Работа с инцидентами и обращениями пользователей, тестирование обновлений и доработок. • Обучение пользователей, подготовка инструкций, анализ складских операций и формирование отчётности. Ожидания: • Опыт управления IT-проектами или проектами внедрения/развития WMS. • Умение собирать требования, вести проектную документацию и управлять сроками. • Понимание складских процессов и принципов работы WMS. • Опыт взаимодействия с заказчиками, разработчиками, ИТ-командой и пользователями. • Системность, самостоятельность, сильные коммуникационные навыки. Будет преимуществом: • Опыт работы с WMS Axelot или аналогичными системами. • Опыт интеграций с ERP, TMS, маркетплейсами. • Навыки настройки ролей, справочников и бизнес-правил WMS.