Администратор гостиницы

Описание

Присоединяйтесь к команде BERGS: Администратор СПиРВам нравится быть в центре событий, общаться с людьми и создавать атмосферу уюта и заботы?Ваши задачи:Заселение и выселение гостей, оформление необходимых документовОбщение с гостями по телефону, в мессенджерах и по электронной почтеРабота с программой TravelLine: бронирование, ведение базы данных, контроль загрузки номеровОперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостейКонтроль порядка и уюта в зоне ресепшнВзаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервисаВедение отчетности и кассовых операцийНаши ожидания:Желание работать, порядочностьОпыт работы в гостиничной сфере и желание развиватьсяУверенное владение программой TravelLineЗнание Контур ФМСГрамотная устная и письменная речьДоброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людямОтветственность, внимательность к деталям, пунктуальностьГотовность работать в ночные смены по графику 1/2 (право отдыха)Условия и преимущества:График работы 1/2 (сутки через двое)Работа в современном отеле с дружной командойВозможность профессионального ростаКомфортное рабочее место в центре СочиДоступ к инфраструктуре отеля (SPA, фитнес-зал)BERGS — это современный СПА отель в самом сердце микрорайона Светлана. Мы ценим индивидуальный подход к каждому гостю и создаём атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает отдых гостей незабываемым!