Менеджер по работе с клиентами (без поиска, входящий поток)

Описание

"Данила-Мастер" - Федеральная архитектурная мастерская памяти, создающая мемориальные решения, которые достойно рассказывают об ушедших.Нам требуется Менеджер по работе с клиентами в г. Ярославль ул. Пилотов 9 (Фрунзенский р-н)Обязанности: - консультирование клиентов по телефону и в торговом зале; - оформление заказов, отправка заказов в производство и контроль исполнения; - работа с установщиками и контроль установок памятников; - работа с документами, приемка товара, проведение инвентаризаций, работа с кассой; - соблюдение стандартов обслуживания клиентов и регламентов компании; - сопровождение клиента на всех этапах сделки - от первого звонка в компанию до получения клиентом заказа. Требования: - опыт работы в продажах; - находить подход к каждому клиенту; - уверенное владение ПК и различными программами; - опыт работы с документами, кассой; - умение работать в режиме многозадачности; - образование - не ниже средне-специального; - желание учиться и профессионально развиваться; - внимание и интерес к людям; - открытость к новым знаниям, готовность изменяться, умение признавать и исправлять свои ошибки. Условия: - работа в надежной, стабильной компании; - только "входящий" клиентский поток, никаких "холодных" звонков; - обучение на рабочем месте (комфортный офис во Фрунзенском р-не); - оформление по ТК РФ, соцпакет, "белая" заработная плата от 60 000 р (оклад + премия) - удобный график 2/2 с 9 до 19ч Личные качества кандидата: - стрессоустойчивость; - любовь к своему делу; - умение работать в команде; - умение "разрулить" любую конфликтную ситуацию; - эмпатия - важно ПОМОЧЬ клиенту в его непростом вопросе! Мы заботимся о наших клиентах и для этого создаем команду профессионалов! Если у Вас есть опыт в продажах, Вы хотите развиваться и быть частью крупной, стабильной компании - жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ!