Администратор
Описание
Обязанности: Осуществлять обход объекта утром и вечером для выявления локальных загрязнений, забытых вещей и иных недостатков, способных негативно повлиять на безопасность и качество обслуживания посетителей,а также нанести ущерб имиджу Учреждения. Администратор обязан своевременно указывать на обнаруженные недостатки работникам службы эксплуатации и хозяйственного отдела. Подготавливать Учреждение к открытию/закрытию (включение/отключение освещения и оргтехники). Обеспечивать прием входящих звонков и переадресацию на работников по принадлежности вопроса, а также осуществлять исходящие звонки клиентам в целях информирования об изменении условий или объемов оказания услуг. Выдавать работникам Учреждения ключи от кабинетов и вести "Журнал учета выдачи ключей". Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, связанным с проведением мероприятий и организацией работы культурно-досуговых формирований. Консультировать посетителей по вопросам заполнения договоров на оказание услуг. Контролировать постоянное наличие на объекте достаточного количества договоров и квитанций на оплату услуг. Осуществлять запись в культурно-досуговые формирования в порядке заключения договоров с родителями/представителями и оформления заявления. Осуществлять совместно с руководителями клубных формирований комплектование групп; обеспечивать сохранение численности обучающихся из резерва желающих заниматься. Принимать безналичную оплату и выдавать чеки за посещение платных занятий и мероприятий. Вести реестр поступивших платежей. Своевременно передавать платежные и иные документы по назначению. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; рассматривать претензии, связанные с работой руководителей коллективов, проводить необходимые организационные мероприятия, доводить их до сведения администрации Учреждения. Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения, оформлением информационного стенда для посетителей. Информировать руководство об имеющихся недостатках в работе, в обслуживании посетителей, а также своевременно принимать меры по их устранению. Выполнять работы на компьютере, ксероксе и факсе. Контролировать деятельность сотрудников клининговой компании и следить за соблюдением требований производственной санитарии и гигиены. Требования: На должность администратора рассматриваются лица, имеющие среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 (двух) лет. Условия: - Место работы: Строгинский бульвар, д.12, по графику 4/3, работа по 5 часов в день; Академика Бочвара, д.7, к.2., работа в субботу и воскресенье, работа по 10 часов в день.