Менеджер по продажам и организации мероприятий
Описание
Обязанности: Работа с групповыми запросами и запросами на организацию мероприятий для корпоративных заказчиков и частных гостей. Оперативная и качественная обработка поступающих запросов по телефону, электронной почте, составление КП, follow up, заключение и подписание договоров, выставление счетов, контроль оплат. Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми партнерами и привлечение новых. Достижение бюджетных показателей и индивидуальных целей по доходам. Взаимодействие с другими департаментами отеля для точного выполнения всех договоренностей с гостями. Поддержание базы данных и отчетности в актуальном состоянии, ведение внутреннего учета запросов и внесение данных в PMS-систему отеля. Что представляет собой работа в отелях этого бренда Hilton? Hilton Garden Inn™ — это сеть высококлассных, но доступных по ценам гостиниц, отмеченных различными наградами. Мы предоставляем современным путешественникам с напряженным графиком все необходимое, чтобы за время поездки они смогли успеть как можно больше. Поскольку такой высокий уровень обслуживания и удобств обычно предлагается в наиболее дорогих отелях, гости доверяют нам и рассчитывают, что мы поможем им добиться успеха во время этого путешествия. Если Вам знаком вкус успеха и Вы можете внести полезный вклад в работу нашей отмеченной наградами команды, Вы именно тот человек, которого мы ищем для работы в нашей команде в Hilton Garden Inn™. В Hilton Garden Inn™ мы говорим на языке успеха, а наши гости добиваются успеха. Какие требования мы предъявляем?Менеджер по организации мероприятий, работающий в отелях бренда Hilton, обязан всегда действовать в интересах наших гостей и работать совместно с другими сотрудниками. Требования: Опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства (желательно на позициях в бронировании, продажах). Знание рынка MICE. Навыки и личные качества: Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки. Внимательность к деталям, ответственность и исполнительность. Гибкость реагирования на разнообразные рабочие ситуации. Умение работать самостоятельно и в составе команды. Уверенное владение ПК и гостиничными системами (например, Opera PMS или аналогичными). Образование: Высшее или неоконченное высшее образование (предпочтительно в сфере туризма или гостеприимства). Условия: Трудоустройство по ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий. Квартальные премии. ДМС (после окончания испытательного срока 3 мес.). Корпоративный транспорт от г. Истра и ж.д. станции Новоиерусалимская и л.Кострово. Бесплатное питание. Профессиональное развитие: Доступ к международным программам обучения сети Hilton University. Возможность стажирововк в других отелях Хилтон. Корпоративные скидки на проживание в отелях сети Hilton по всему миру (Go Hilton Team Member Travel Program). Работа в современном отеле международной сети в дружелюбной и профессиональной команде. Адрес нашего отеля: Московская обл., городской округ Истра, д. Кострово (50 км от МКАД по Новорижскому шоссе).