Заместитель руководителя клиники
Описание
Медицинская Экосистема XXI ВЕК — это ответ Таганрога на запрос о качественной и понятной медицине. Мы объединяем 5 медицинских центров и 15+ направлений, чтобы охватить более 2000 заболеваний одной сильной командой. В основе нашего подхода — единение человеческого опыта и технологической точности. Мы не просто лечим болезни. Мы даём пациентам точный прогноз, понятный план действий и ту самую уверенность, с которой хочется строить своё завтра. В связи с ростом компании мы приглашаем заместителя руководителя медицинского центра — управленца, который обеспечит бесперебойную работу филиала, выполнение финансовых и операционных показателей, координацию работы регистратуры, медицинского персонала и смежных подразделений, а также будет полноценно замещать руководителя МЦ в его отсутствие. Что мы предлагаем: Стабильный, прозрачный доход: оклад + премия по KPI. Выплаты строго 2 раза в месяц. График работы: 5/2 по будням, с 08:00 до 17:00. Оформление: официальное по ТК РФ, включая оплату отпусков и больничных. Забота о вас: бесплатная медицинская помощь и спортзал для вас и большие скидки для ваших родственников в нашем центре. Развитие: система повышения личностных и профессиональных компетенций; дружный молодой коллектив, корпоративные мероприятия, тренажерный зал. Что предстоит делать: Помогать руководителю в управлении центром: вместе планировать выполнение финансовых и операционных показателей и полностью подменять руководителя МЦ в его отсутствие. Управлять расписанием и загрузкой врачей: составлять графики приёмов, чтобы кабинеты не простаивали, следить за загрузкой на ближайшие дни и взаимодействовать с колл-центром. Координировать работу команды: вести табель, составлять графики администраторов, помогать новым сотрудникам адаптироваться и обучаться, участвовать в подборе вместе с HR. Следить за порядком в документах и процессах: контролировать актуальность услуг в МИС «Инфоклиника» и на сайте, проверять корректность закрытия смен и кассовых операций. Поддерживать стандарты сервиса: помогать команде работать четко и вежливо, предотвращать спорные ситуации и решать их в пользу пациента и компании. Работать с цифрами и отчётностью: готовить ежедневные и еженедельные отчёты по загрузке, финансам и проблемным зонам; анализировать жалобы и улучшать процессы. Взаимодействовать с контрагентами и подразделениями: поддерживать связь с лабораториями, поставщиками и коллегами из других филиалов для бесперебойной работы центра. Наш идеальный кандидат: Имеет высшее образование (менеджмент, экономика, медицина или смежные направления); Обладает опытом управления людьми и процессами от 2 лет (желательно в сфере услуг или медицине); Уверенно работает с ПК, быстро осваивает МИС (у нас это «Инфоклиника»), Excel и CRM; Понимает, как работать с показателями и отчётностью — или готов быстро этому научиться; Умеет общаться с врачами, администраторами и колл-центром на одном языке, не теряя спокойствия; Способен принимать решения и нести за них ответственность, не боясь предлагать улучшения; Ориентирован на результат и готов развиваться в управлении медицинским центром. Если вы ищете место, где ваши управленческие навыки будут востребованы, а компания предлагает стабильность и развитие, — ждем ваш отклик. Мы свяжемся с вами для предварительного собеседования, расскажем о коллективе, покажем центр и обсудим все детали.