Куратор студентов дистанционного обучения (Московский университет «Синергия»)
Описание
О вакансии Мы ищем куратора, который будет сопровождать студентов дистанционного обучения от зачисления до получения диплома. Ваша задача — помогать студентам ориентироваться в учебном процессе, контролировать выполнение учебного плана и своевременность оплаты, предупреждать возникновение академических задолженностей и содействовать успешному завершению обучения. Чем предстоит заниматься: * Сопровождать закреплённых студентов, консультировать по вопросам организации обучения и помогать решать возникающие вопросы. * Контролировать выполнение учебного плана, сроки сдачи дисциплин, зачётов и экзаменов, работать с академическими задолженностями. * Координировать организационные вопросы, связанные с сессиями, практикой, выпускными квалификационными работами и итоговой аттестацией. * Контролировать своевременность оплаты обучения, информировать студентов о предстоящих платежах и работать с финансовой задолженностью. * Выявлять студентов с риском отчисления, проводить профилактическую работу и содействовать возвращению к обучению после академического отпуска. * Вести данные в информационных системах университета, контролировать сроки выполнения задач и готовить отчётность. Что мы ожидаем от кандидата: * Высшее образование. * Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой коммуникации. * Уверенное владение ПК и Microsoft Office, готовность осваивать электронные образовательные системы. * Умение планировать работу, систематизировать информацию, контролировать сроки и доводить задачи до результата. * Ответственность, внимательность, самоорганизация и ориентация на результат. * Умение работать с большим количеством обращений и конструктивно разрешать сложные ситуации. Опыт работы в вузе, деканате, образовательной организации или клиентском сопровождении будет преимуществом. Условия работы: * Фиксированный оклад — 60 000 рублей в месяц. * Дополнительное премирование по результатам выполнения KPI. * График работы: 5/2, с 9:00-18:00. * Обучение работе с внутренними образовательными системами и рабочими процессами. * Поддержка руководителя на этапе адаптации. * Возможность профессионального развития. О компании Московский университет «Синергия» — один из крупных российских вузов, развивающих современные образовательные форматы и онлайн-обучение. ООО «Образовательные технологии» работает по направлению сопровождения студентов Московского университета «Синергия» в г. Махачкале. Мы стремимся обеспечивать качественное сопровождение студентов и создавать условия для профессионального развития сотрудников. Ценим ответственность, инициативность и системный подход к работе. Если вам близка работа с людьми, вы умеете организовывать процессы и готовы помогать студентам успешно проходить обучение, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.