Менеджер по работе с клиентами (b2b)
Описание
Robokassa - не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная онлайн-касса, личный кабинет и мобильное приложение для клиентов, 100+ интеграций с партнерами (CMS, CRM, ERP, системы бронирования и другими), постоянно разрабатываемые новые платежные и банковские решения для онлайн- и офлайн-оплат. За более чем 20 лет клиентами Robokassa стали 300 000+ компаний в России и Казахстане и более чем 50 000 000 покупок состоялись благодаря нам.Мы отлично закончили прошлый год, активно растем в текущем, поэтому для усиления отдела продаж ищем новых людей в команду телемаркетинга. Что вас ждет в Robokassa: Прозрачная мотивация: фиксированный оклад на старте 45000 руб (net), ежемесячный персональный бонус за результат, за лидерство по показателям в команде и квартальная премия по результатам всего отдела. Ежемесячный доход от 70000 руб (net). Профильное обучение: мы расскажем все необходимое о наших продуктах, как отвечать на вопросы клиентов и научим технологиям эффективных продаж. Карьерный рост: мы заинтересованы в развитии сотрудников и у вас будет возможность раскрыть свой потенциал как внутри отдела продаж, так и других подразделениях компании. Удобный формат и график работы: Возможность работы из офиса в центре Москвы (м. Серпуховская) или полная удаленка. 5/2, рабочее время с 9:00-18:00 или 10:00-19:00. Все по-белому и с бонусами: Официальное трудоустройство, 28 календарных дней ежегодного отпуска, корпоративные курсы английского языка и скидки BestBenefits (800+ магазинов и онлайн-сервисов). Чем предстоит заниматься: Звонить по подготовленной базе и помогать потенциальным клиентам начать пользоваться продуктами компании - консультировать на этапе регистрации, подключения и запуска продаж; Информировать текущих клиентов компании о значимых изменениях в работе сервисов, новых продуктах; Выявлять потребности, проводить оценку перспектив сотрудничества для дальнейших продаж; Взаимодействовать с коллегами и другими отделами для решения нестандартных проблем клиентов. Что мы ожидаем от вас: Хотите развиваться в продажах - digital, ecommerce и fintech; Умение рассказывать о сложных продуктах простым языком; Способность усваивать большой объем информации и применять ее в диалоге с клиентами через понимание их болей и потребностей; Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Любовь к коммуникации с разными людьми, готовность к большому количеству звонков, умение находить общий язык и не отчаиваться) Искреннее желание помогать людям решать их задачи; Опыт самостоятельного запуска бизнеса или интернет-магазина будет преимуществом.