Руководитель направления развития методологии и качества обучения
Описание
Ты будешь руководить направлением методологии и качества обучения, отвечать за развитие тренеров и спикеров, работать с аналитикой учебного процесса и внедрять изменения, которые напрямую влияют на бизнес-показатели. Ты будешь не просто «учить», а управлять продуктом обучения: от исследования проблем аудитории до масштабирования решений. Что мы предлагаем Прозрачная система мотивации: ты четко понимаешь, от чего зависит твой доход и как его увеличить. Сильная система обучения и адаптации: тренинги от ведущих бизнес-тренеров страны, внутренние образовательные программы, постоянное развитие управленческих и методологических навыков. Реальный рост: развитие внутри департамента, переход в смежные направления, возможность роста до позиции руководителя департамента обучения. Современные сервисы для работы: удобные IT-инструменты (CRM, платформы для обучения, аналитические дашборды), которые экономят время и повышают эффективность. Поддержка ключевых подразделений: HR, маркетинг, продуктовые команды — ты не один, у тебя есть ресурсы для достижения амбициозных планов. Чем ты будешь заниматься Исследовать и диагностировать: анализировать показатели обучения, проводить интервью и фокус-группы, выходить на «гембу» для выявления реальных проблем целевой аудитории и учебного процесса. Разрабатывать решения: инициировать и готовить проекты изменений в методологии и качестве обучения, работать в продуктовом цикле. Внедрять и развивать: адаптировать программы, оценивать их эффективность, обучать и развивать тренеров, спикеров и «инструкторов». Управлять тренерской командой: создавать профили, оценивать результативность, давать обратную связь, строить регулярные циклы управления. Работать с изменениями: вести переговоры со стейкхолдерами, урегулировать ресурсные конфликты, выстраивать кросс-функциональное сотрудничество. Кого мы ищем Опыт в сфере продаж: понимание логики продаж, переговоров, ведения ключевых клиентов — ты говоришь с бизнесом на одном языке. Управленческий опыт от 3 лет: желательно управление командой методологов или бизнес тренеров в коммерческих, клиентских подразделениях, с командой от 6 до 15 человек. Методологическая экспертиза: умеешь вести обучение с использованием активных форм для руководителей и бизнес-тренеров. Аналитический склад ума: умеешь работать с когортами, конверсиями, воронками — и принимать решения на основе данных. Продуктовое мышление: понимаешь цикл создания продукта и умеешь работать с гипотезами и MVP. Гибкость в сочетании с системным мышлением — твои сильные стороны.