Сотрудник поддержки и сопровождения пользователей

Описание

Ищем сотрудников для удалённой поддержки и сопровождения наших пользователей. Работа полностью онлайн, с понятными задачами и готовыми инструкциями. Нужно: Сопровождать пользователей от первого обращения до решения вопроса; Отвечать на входящие сообщения; Помогать ориентироваться в сервисе; Консультировать по готовым инструкциям; Передавать сложные вопросы специалистам. Предлагаем: Полностью удалённый формат; Гибкий выбор рабочих часов; Возможность совмещения; Обучение перед началом работы; Поддержку опытных коллег; Удобные инструменты для работы; Возможность профессионального роста. От вас: Грамотная письменная речь; Базовое владение ПК; Внимательность к обращениям; Желание освоить новые задачи. Опыт необязателен — познакомим с рабочими процессами и поможем на старте. Оставляйте отклик — свяжемся с вами, расскажем подробности и обсудим удобный формат работы.