Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽
ФИЗИКОН
Долгопрудный
Описание
Обязанности: - прием входящих обращений по телефону и электронной почте; - своевременное консультирование и поддержка пользователей; - воспроизведение найденных пользователями багов, создание и отправка поручений разработчикам; - распределение входящих обращений между смежными отделами. Требования: уверенный пользователь ПК; хорошее владение Word, Excel; наличие мобильного телефона для приёма звонков; наличие бесперебойного интернет-соединения; грамотная устная и письменная речь. Приветствуется опыт работы в технической поддержке. Но если нет – то всему научим! Условия: полная занятость; пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями; удаленная работа; профессиональный рост.