Эксперт по санаториям КМВ
Описание
Забота Travel — туристическая компания, специализирующаяся на санаторно-курортном отдыхе. Ищем человека, который глубоко знает санатории Кавказских Минеральных Вод и сможет превратить эти знания в сильную продуктовую экспертизу всей команды. Что будет в работе Глубоко разбираться в санаториях КМВ: кому подходит объект, кому нет, сильные стороны, ограничения, альтернативы и нюансы бронирования. Поддерживать актуальную продуктовую базу: карточки санаториев, сравнения, изменения условий и важные факты. Обучать новых и действующих менеджеров продукту, разбирать реальные клиентские запросы и проверять понимание. Помогать команде в сложных подборах и исправлять повторяющиеся продуктовые ошибки. Самостоятельно получать и проверять информацию у санаториев, туроператоров и других источников. Обязательные требования: Реальный опыт работы именно с санаторно-курортным продуктом. Практический опыт работы с санаториями Кавказских Минеральных Вод — Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Пятигорск. Это обязательное условие. Знание конкретных санаториев КМВ не только по описаниям: умение сравнить объекты, назвать ограничения и подобрать вариант под запрос гостя. Опыт в туризме и самостоятельная работа с продуктовой информацией. Умение понятно объяснять, обучать коллег и давать требовательную, но корректную обратную связь. Системность: способность превращать знания в карточки, инструкции, обучение и понятную базу. Будет преимуществом Личные знакомства с санаториями КМВ, опыт работы у туроператора/агентства, обучение менеджеров, продажи санаторного продукта. Условия Подчинение напрямую собственнику / генеральному директору. На старте без прямых подчинённых: роль внутреннего эксперта и наставника. Доход зависит от глубины экспертизы и самостоятельности. Формат и график обсуждаются индивидуально. Важно. Это не вакансия классического бизнес-тренера. Нам нужен практик, который сам хорошо знает санатории КМВ и умеет передавать эту экспертизу другим.