Оператор call центра в отдел по сохранению клиентов (входящие обращения)
Описание
ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций Удаленный формат: работай, где нравится!Чем вам предстоит заниматься: Быть голосом компании: заботливо консультировать наших действующих клиентов по телефону. Проявлять экспертность: находить лучшие решения для любых вопросов и ситуаций, с которыми обращается клиент. Строить долгосрочные отношения: вовлекать клиентов в мир наших возможностей — знакомить с актуальными акциями, закрытыми спецпредложениями и привилегиями программы лояльности. Что мы от вас ждем: Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться; Являетесь уверенным пользователем ПК; Обладаете грамотной речью; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Вознаграждение состоит из окладной части+ бонусная часть; Порядок взаимодействия в период обучения (1-й месяц) 5/2; Порядок взаимодействия со 2-го месяца работы 2/2; Удаленный формат работы; Оплачиваемое обучение для прокачки навыков; Возможности для карьерного роста и развития; Работа в амбициозной и сплоченной команде; Атмосфера поддержки. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы. Вакансия подойдет вам, если: Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании; Работали ранее в call-центре; Станьте частью нашей команды! Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону. Для поиска:#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #звонки#Оператор колл-центра #Телемаркетолог#работа из дома #удаленно#а #контакт-центр