Business Process Analyst / Process Improvement Manager

Описание

Привет! Мы — кадровое агентство GB Agency, и сейчас ищем Business Process Analyst / Process Improvement Manager в технологическую финтех-компанию. О компании Компания работает на стыке финансов, данных и AI: она строит для платёжного бизнеса инфраструктуру данных, аналитику, антифрод и умную маршрутизацию транзакций. Компания быстро растёт, и ей нужен человек, который разберёт внутренние процессы, сделает их эффективнее и доведёт изменения до внедрения вместе с командами автоматизации. Вы будете полностью отвечать за результат и вести инициативы сами, от первой встречи с бизнесом до оценки эффекта. Условия Зарплата до 5 000 € gross в месяц для кандидатов на Кипре. Для кандидатов за пределами Кипра: от 3 000 $ в месяц. Полная занятость, локация: Кипр. Самостоятельные проекты с заметным влиянием на бизнес: вы сами ведёте улучшения и видите их результат. Возможность влиять на то, как компания работает и масштабируется. Плотная работа с бизнес-заказчиками и командами автоматизации. Сильная AI-культура: компания сама разрабатывает AI-решения, а в работе можно активно использовать AI-инструменты. Требования От 3–5 лет опыта в бизнес-анализе, улучшении процессов или на похожей позиции. Опыт самостоятельно вести проекты по улучшению процессов от начала до конца. Уверенные навыки моделирования процессов, сбора требований и документирования. Опыт подготовки ТЗ для разработчиков и команд автоматизации. Опыт внедрения изменений: пилоты, обучение пользователей, сбор обратной связи, доработка процессов. Умение работать с сопротивлением команды. Сильные коммуникативные навыки, умение договариваться со стейкхолдерами и находить компромиссы, выгодные всем сторонам. Активное использование AI-инструментов в повседневной работе. Будет плюсом Опыт в финтехе, платежах или iGaming. Базовое знание SQL. Базовые навыки программирования. Обязанности Разбирать текущие процессы (AS-IS), находить узкие места и проектировать целевые процессы (TO-BE). Вести проекты по улучшению процессов полностью: от сбора требований и схем до внедрения и оценки результата. Готовить ТЗ для разработки и автоматизации, а также писать понятные SOP, регламенты и инструкции для команд. Организовывать внедрение: запускать пилоты, обучать сотрудников, собирать обратную связь, дорабатывать процессы и помогать командам перейти на новый формат работы. Согласовывать требования разных стейкхолдеров и использовать AI для ускорения анализа, документации и проектирования процессов. Процесс интервью достаточно быстрый: 2 этапа со стороны компании. Если заинтересовало предложение, обязательно откликайтесь, и мы рассмотрим ваше CV и вернемся с фидбэком :)