Специалист контактного центра (входящие звонки)
Описание
Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков, предоставление консультаций пациентам по услугам компании; Регистрация пациентов в программе, оформление предварительных заказов. Для нас важно: Опыт работы от 1 года; Грамотный пользователь ПК, знание MS Office; Грамотная речь; Требования к вашему ПК при удаленной работе:- Наличие ноутбука или ПК (не планшет)- Процессор: не ниже Intel Core i3 / AMD Ryzen 3- Оперативная память: от 8 ГБ- Операционная система: Windows- Интернет: стабильный и высокоскоростной- Наличие гарнитуры (наушники + микрофон) и веб-камеры для общения внутри компании (обучение, собрания). Мы предлагаем: Стабильность: работа в компании международного уровня — стратегическом партнере для бизнеса, общества и государства; Социально ориентированный бизнес:наша миссия — помогать миллионам людей заботиться о своем здоровье; Официальное трудоустройство: соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата и социальные гарантии; График работы: 2/2 (12-ти часовая рабочая смена), 5/2 (9-ми часовая рабочая смена); Гибкое начало рабочего дня при графике 2/2 в диапазоне 06:00-10:00 (возможные варианты смен: 06:00-18:00, 07:00-19:00, 08:00-20:00, 09:00-21:00, 10:00-22:00); Гибкое начало рабочего дня при графике 5/2 в диапазоне 06:00-13:00 (возможные варианты смен: 06:00-15:00, 07:00-16:00, 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 13:00-22:00); Место работы: удаленный формат; Обучение: первые 2 недели проходит обязательное обучение по графику 5/2, с 8.00 до 13.00; Привилегии для сотрудников: 40% скидки на услуги компании, бонусы и специальные предложения от наших партнеров: Lerna, SkyEng, WorldClass, BestBenefits; Профессиональное развитие:ценный опыт в крупной компании, перспективы карьерного роста; Корпоративное обучение: собственный Учебный центр, доступ к платформе Teachbase, онлайн-курсы и тренинги, наставничество; Команда:сплоченный коллектив профессионалов.