Сотрудник отдела клиентской поддержки

Описание

Обязанности: - Обработка заказов клиентов по всем каналам продаж. - Подготовка договоров поставки и приложений, оформления заказов, условий платежей. - Ведение рекламаций клиентов. - Обработка клиентских запросов по наличию на складах, ценам, срокам поставки. - Ведение документооборота. - Контроль платежной дисциплины клиентов. - Оформление дебет и кредит-нот. - Коммуникация с отделами логистики, планирования, маркетинга, продаж по вопросам обработки клиентских заказов. - Участие в развитии системы обработки заказов для экспортных клиентов. Требования: ​​​​​​-Высшее образование; -Опытный пользователь Excel (работа с формулами) -Знание 1С приветствуется; -Ответственность; -Внимательность; -Дисциплинированность; -Коммуникабельность; -Опыт работы в аналогичной области приветствуется. Условия: ​​​-ДМС; -Трудоустройство по ТК РФ; -Соц. пакет по Коллективному договору; -Тренажерный зал (на территории предприятия); -Льготное питание (комплексный обед за 53 руб.); -Выплата зарплаты дважды в месяц; -Организация отдыха для сотрудников и их детей.