Специалист контактного центра

Описание

Присоединяйтесь к команде профессионалов контактного центра! Вас привлекает живое общение и вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса? Любите помогать людям и быстро находите общий язык? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Общение с клиентами по телефону (горячие контакты — без поиска и холодных звонков) Консультирование по услугам и продуктам компании Оформление заявок и внесение информации в базу данных Помощь клиентам в решении возникающих вопросов Передача информации профильным специалистам при необходимости Что важно для успеха: Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать Владение ПК на уровне уверенного пользователя Готовность обучаться новому и работать по скриптам Ответственность и пунктуальность Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Гибкий график: 5/2 или 4/3, смены по 4, 6 часов или по договорённости Возможность работать в офисе, удалённо или в гибридном формате Частичная занятость — легко совмещать с учёбой или другими делами Оформление по ТК РФ Дружная команда и поддержка наставников Быстрый старт и оплачиваемое обучение Прозрачная система мотивации и премий О компании Мы — современный контактный центр, который ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для развития. У нас вы найдете стабильность, уважение и возможности для профессионального роста. Присоединяйтесь и начните карьеру в сфере коммуникаций уже сегодня!