Менеджер по работе с клиентами
Описание
Обязанности: Полная коммуникация с клиентами: прием звонков, переписка и сопровождение. Ответы на электронные письма. Составление и координация расписания работ. Ведение отчетности. Консультирование клиентов по услугам компании и сопровождение клиентов до завершения сделки. Урегулирование спорных вопросов с клиентами. Требования: Уровень английского языка не ниже C1. Ответственность. Коммуникабельность. Уверенное владение ПК. Наличие стабильного интернета. Наличие собственного ноутбука. Наличие двух смартфонов для работы. Наличие тихого помещения без постороннего шума во время работы. Наличие гарнитуры с микрофоном, обеспечивающей качественную связь без постороннего шума. Условия: Удаленная работа. График 2/2/3 (12-часовые смены). Работа в часовом поясе California (GMT-7). З/П: оклад + бонус (при выполнении установленных KPI).