Менеджер по привлечению и удержанию клиентов в Товары
Описание
Авито Товары — вертикаль Авито, которой каждый месяц пользуются миллионы людей. Мы помогаем покупать и продавать разные товары: от личных вещей и электроники до стройматериалов и запчастей. Наша команда привлекает новых клиентов на платформу, помогает им освоиться, обучает работе с Авито и услугами продвижения. Мы создаём условия, чтобы клиенты могли находить покупателей и увеличивать обороты в разных категориях — от запчастей и электроники до косметики и товаров для здоровья. Наша цель — помогать партнёрам развиваться и эффективнее решать бизнес-задачи на Авито. Вам предстоит: привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать их по готовой базе; обрабатывать лиды, используя предоставленную клиентскую базу; вести телефонные переговоры с бизнесом в Авито Товарах по всей России; продавать клиентам стратегии работы с Авито и дополнительные услуги; развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти; выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта по рекламным инструментам, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы; общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой. Мы ждём, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C; умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением; работали в телефонных продажах и хотите развиваться в этой сфере; умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигать бизнес-целей и учитывать интересы клиента. Работа у нас — это: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; официальная заработная плата: оклад и премия с возможностью перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход; партнёрские отношения с бизнесом и возможность влиять на продукт; развитая культура обмена опытом: регулярные тренинги, митапы, конференции и наставничество; возможность помогать российскому бизнесу из разных категорий развиваться с помощью рекламного трафика и продаж; обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение; развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы; рост внутри своей роли или переход в другие отделы по результатам работы; комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растём и развиваемся вместе; удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы в удалённом формате; всё необходимое для комфортной работы: техника, программное обеспечение и аксессуары; удаленный формат работы; корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи; расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких; корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; компенсация питания.