Руководитель отдела персонала (массовый подбор)
Описание
Клининговая компания, оказывающая услуги по уборке коммерческих и жилых объектов. В связи с ростом объёмов работ требуется усиление команды линейного персонала. Ключевая задача — обеспечить бесперебойное закрытие вакансий уборщиков, мойщиков, горничных при высокой текучести и сезонных колебаниях спроса. Основные обязанности Организация массового подбора линейного персонала: уборщики, подсобные рабочие, горничные, мойщики. Управление командой рекрутеров (постановка задач, контроль KPI, мотивация). Разработка и внедрение новых методов и источников поиска персонала, включая: работу с агрегаторами вакансий; партнёрства с учебными центрами, центрами занятости; сарафанное радио, локальные чаты и сообщества; эксперименты с таргетированной рекламой, SMS/мессенджер-рассылками, офлайн-каналами. внедрение инструментов ИИ. Оптимизация воронки подбора: сокращение времени закрытия вакансий, повышение конверсии из отклика в выход на объект, снижение стоимости привлечения кандидата. Стандартизация процессов: описание регламентов, скриптов, чек-листов, критериев отбора, этапов адаптации и ввода в должность. Работа с текучестью и удержанием: анализ причин увольнений, внедрение мер по удержанию, улучшение условий адаптации и наставничества. Взаимодействие с руководителями объектов и бригадирами для сбора потребностей в персонале, корректировки плана подбора и оперативной ротации. Ведение отчётности и KPI: количество закрытых вакансий, стоимость найма, сроки, качество выхода на объект, текучесть, доля принятых по реферальным программам и т. д. Требования к кандидату Опыт в подборе массового персонала (линейный персонал, рабочие специальности) от 3 лет, желательно в сфере услуг, клининга, ритейла, логистики. Опыт управления командой рекрутеров. Понимание специфики работы с высокой текучестью, сезонностью и срочными закрытиями. Навыки тестирования и внедрения новых каналов привлечения кандидатов, умение работать с метриками и воронкой подбора. Знание основных площадок для массового подбора, опыт работы с рейтингом и инструментами продвижения вакансий. Грамотная устная и письменная речь, сильные организаторские навыки, ориентация на результат. Готовность к оперативным решениям и работе в условиях постоянных изменений объёмов. Условия и преимущества Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентная зарплата + премия по KPI (закрытые вакансии, текучесть, сроки). Возможность влиять на процессы, внедрять новые методы и масштабировать подбор. Поддержка руководства в тестировании новых каналов и инструментов. График и формат работы: 5/2, 9-18.