Менеджер по бронированию отелей
Описание
Компания UPRO GROUP расширяет отдел бронирования! На позицию МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ мы ищем ответственного и внимательного сотрудника, с хорошим опытом работы и чувством юмора, энергичного и готового активно трудиться на результат. Обязанности: Прием заявок, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям, бронирование отелей. Прием и обработка звонков, сообщений в чатах. Телефонные продажи. Работа с теплой базой; Обработка заявок на почте, на IDS каналах, от ТО и от партнеров; Резервирование номеров для гостей, занесение данных в систему. Выставление ссылок или счетов для оплаты. Контроль внесения платежей. Урегулирование спорных ситуаций. Работа с программами: travelline, 1С:Отель, Opera, Работа с лидами, CRM системой, задачами и чатами в Битрикс24; Требования: Коммуникабельность Пунктуальность Быстрая обучаемость Грамотная устная и письменная речь Мы предлагаем: Круглогодичную работу на южном побережье Крыма в отеле Riviera Sunrise Resort & SPA (г.Алушта); График работы 5/2; Заработную плату от 45 000р. (на руки) + премия в размере 15 000; Испытательный срок - 1 месяц; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Работу в активной компании, стремительно развивающейся на рынке; Рабочее место в комфортном офисе с видом на море; Возможность карьерного роста и передвижения в другие службы или объекты управляющей компании; Обучение, тренинги и курсы повышения квалификации; Насыщенную программу корпоративных активностей; Частичную компенсацию аренды для иногородних; Льготное питание в корпоративной столовой;