Менеджер по работе с клиентами в Авито Аукцион
Описание
«Авито Аукцион» — отдельный канал для выкупа автомобилей, где продавец (собственник) самостоятельно выбирает автодилера, которому готов продать машину, а дилер получает возможность выкупить автомобиль ещё до его публикации на основной витрине Авито. Это эксклюзивный формат сделок, который ускоряет продажу и даёт обеим сторонам больше уверенности. Наша команда региональных менеджеров работает напрямую с собственниками автомобилей: помогают определиться с выбором дилерского центра, аргументируют рыночную стоимость автомобиля, консультируют по текущей ситуации на рынке и сопровождают сделку на всех этапах. Мы делаем процесс продажи автомобиля через аукцион понятным, прозрачным и выгодным для каждого собственника. Работа у нас — это: амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы; доступ к современным инструментам и технологиям развития бизнеса, маркетинга и продаж; полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход); работа в удалённом формате; график 5\2 со плавающими выходными (9:00-18:00; 12:00-21:00 по московскому времени); расширенный полис ДМС со стоматологией; техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы; плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение; постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, а также скидки от партнеров на прохождение профессиональных курсов; возможности карьерного роста; бесплатные консультации с психологами и юристами, а также консультации по вопросам финансов и здоровья; развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы и тимбилдинги - как очно, так и онлайн. Вам предстоит: проводить исходящие звонки собственникам автомобилей, которые уже участвовали в онлайн-торгах на Авито Аукционе; помогать владельцам машин с выбором покупателя — подходящего дилерского центра, с которым выгодно и безопасно закрыть сделку; сопровождать клиента на всём пути продажи: организовывать встречи с дилерами, отслеживать статусы и быть на связи на ключевых этапах; вести CRM-систему в актуальном состоянии: фиксировать звонки, договорённости, статусы и историю взаимодействия с каждым собственником Мы ждём, что вы: обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие; настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, и при этом учитываете интересы и выгоду пользователя; опыт работы в автомобильном сегменте будет преимуществом.