Инженер технической поддержки
Описание
ISS – Интеллектуальные Системы Безопасности — признанный эксперт в разработке комплексных решений видеоменеджмента и интеллектуальных средств распознавания, видеоанализа и контроля на базе интеграционной платформы SecurOS™. Программные продукты и аппаратно-программные комплексы семейства SecurOS ориентированы на технически сложные решения для построения крупных распределенных систем безопасности. В портфолио ISS - десятки тысяч успешно реализованных проектов для организаций коммерческого и государственного секторов более чем полусотни стран мира. Компания обладает глубокой экспертизой в построении систем безопасности для промышленных предприятий, объектов транспортной инфраструктуры, финансовых институтов, а также глобальных распределенных систем уровня «Безопасный город». Мы заинтересованы в целеустремленных кандидатах с хорошими коммуникативными навыками, способных работать как самостоятельно, так и в команде, готовых создавать и воплощать в жизнь новые идеи, учиться самим и помогать своим коллегам. Кого мы ищем: Мы ищем увлеченного и ответственного специалиста, который обладает глубокими знаниями в области системного администрирования, а может быть – и в области систем видеонаблюдения и видеоаналитики. Идеальный кандидат — это человек, который не боится сложных задач, умеет работать как самостоятельно, так и в команде, а также готов к постоянному обучению в быстро меняющемся мире технологий. Мы ценим инициативных и креативных специалистов, которые стремятся к улучшению процессов и готовы предложить свои идеи для оптимизации работы систем. Если вы ориентированы на результат и хотите делать мир безопаснее с помощью современных технологий, вы — тот, кого мы ищем! Вашими обязанностями будет: Поддержка и обслуживание крупных систем видеонаблюдения и видеоаналитики на базе ПО SecurOS Мониторинг работоспособности оборудования и программного обеспечения Устранение неполадок и проведение профилактических работ Настройка и конфигурирование камер и серверов видеонаблюдения Взаимодействие с клиентами и пользователями для решения возникающих вопросов (личный кабинет, телефон, почта) Проведение обучений для пользователей систем Участие в проектах по внедрению новых решений и технологий в области видеоаналитики Профессиональные требования: Образование не ниже среднеспециального, грамотная письменная и устная речь. Требуемый стаж: от 1 года. Приветствуется бэкграунд в информационных технологиях. Способность к самостоятельному поиску и изучению новых материалов, а также к освоению новых навыков Умение анализировать и решать проблемы, внимание к деталям Знания операционных систем MS Windows 10/11, Windows Server 2012R2/2016/2019/2022 и Linux - Astra Linux, Debian Уверенные знания сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, NAT, VPN, DNS, DHCP, NTP), опыт работы с Wireshark Вашими преимуществами при найме будут: Знания скриптовых языков программирования Опыт работы с БД, понимание SQL запросов Опыт работы с серверным оборудованием - понимание аппаратной архитектуры серверов и десктопов. Опыт в настройке IP камер и систем видеонаблюдения Знание систем СКУД (Bolid, RusGuard) Знание английского языка на техническом уровне Что мы предлагаем: Работа в аккредитованной IT-компании Современный офис в центре города Кофе, чай, печенье и свежие фрукты - каждую среду. Трудоустройство по ТК, «белая» заработная плата, оплачиваемый больничный, отпуск, 12 отгулов в год График работы 5\2 с гибким началом рабочего дня, возможность гибридного графика работы после испытательного срока ДМС Оплата обедов Широкие возможности для дополнительного обучения и профессионального развития Участие в корпоративных мероприятиях и тимбилдингах