Менеджер по туризму в туроператорскую компанию (по работе с частными лицами)

Описание

Вас приветствует компания Амиго-C! Мы туроператор по странам Азии, Европы и России. Компания работает на туристическом рынке с 2007 года и постоянно развивается. В свою команду мы ищем профессионала своего дела,надежного, нацеленного на продажи и результат!

Преимущества работы в компании или что мы предлагаем:

• Офис в 5 минутах ходьбы от ст. м. Кропоткинская (Всеволожский переулок);
• Комфортное рабочее место;
• Работа 5/2 с 10:00 до 19:00, 1 час обед (в офисе имеется кухня);
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Скидки на туры компании

Обязанности:

• Качественный подбор и активная продажа туров туристам (без поиска клиентов);
• Детальная обработка каждого запроса;
• Работа с клиентской базой (ведение, увеличение, реанимирование);
• Работа в CRM системе ;
• Оформление договоров;
• Заведение и бронирование туристических услуг в программе Мастер тур и системах бронирования туроператоров и партнеров;
• Контроль оплат;
• Ведение клиента и полная поддержка от момента обращения до возвращения из поездки;
• Увлечение конверсий;
• Выполнение плана продаж;
• Взаимодействие с другими отделами компании

• Высшее образование;
• Знание массовых направлений и отельной базы( Турция, Египет, ОАЭ, Тайланд, Мальдивы, Шри - ланка и другие) ;
• Аналогичный опыт работы от 1-3 лет;
• Грамотная устная и письменная речь, знание деловой этики;
• Знание техник продаж и успешное их использование;
• Уверенный пользователь MS Office ( Exсel, Word и др.);
• Знание туристических систем бронирований, в том числе туроператоров;
• Умение разрешать конфликтные ситуации;
• Умение общаться с требовательными клиентами;
• Нацеленность на результат
• Умение принимать решения и брать ответственность за результат;
• Доброжелательность, вежливость, пунктуальность, стрессоустойчивость и любовь к людям;
• Опрятный внешний вид и позитивный настрой;
• Знание программы Мастер тур/ Само Тур и CRM систем будет преимуществом

• Оклад оговаривается с каждым конкретным кандидатом (оклад и % от продаж);
• Испытательный срок 3 месяца
• Работа в офисе