Специалист технической поддержки

Описание

Логистическая компания ищет для подрядной организации специалиста технической поддержки на график 5/2 со временем начала рабочего дня по договоренности. Иногда возможны экстренные выезды, время в пути до указанного адреса - достаточно критично.

Подходит как первое трудоустройство. Наличие желания работать - минимальная необходимость.

Поддержка пользователей CRM системы, мобильного приложения и функционирования локальной сети и сетевого оборудования. В том числе оборудования, требующегося для работы системы видеонаблюдения. Специальных знаний на старте не требуется, кроме владения компьютером на уровне продвинутого пользователя и понимания основных принципов работы сетевых интерфейсов. Умение пользователься нейросетями и поиском для решения проблем - дополнительный плюс.

Обязанности:

Исполнение заявок по настройке оборудования (принтеры, мобильные телефоны, вайфай, ТСД и тд) и ПК (установка системы и приложений), замене картриджей, изменение данных в системе, недоступных обычным пользователям. Иногда обжимка кабелей, проверка работы сети, работа с камерами видеонаблюдения. Чистка от пыли сетевого и компьютерного оборудования.

Требования:

Адекватность, ответственность, аккуратность, готовность прийти на помощь в нерабочее время.

Условия:

Четкая зона ответственности и достаточная свобода при отсутствии загрузки. Выполнение заявок по мере их получения. При отсутствии заявок - простор для саморазвития или саморазрушения (без нарушений ТК и УК).

Работа на складе - необходимо быть готовым к не очень чистым работам и особенным условиям труда.

Идеальное начало карьеры для выпускников.

Прямые руки и опыт в ремонте техники (принтеров, компьютеров) - дополнительный плюс.

Оформление по ТК, без особых излишеств (ИТ компания). ЗП два раза в месяц на карту.